親愛的玩家您好:
請注意，當您安裝新版2.21遊戲主程式前，請先確認以下項目：
1.關閉防毒軟體及防火牆。
2.請確認您電腦登入權限是否可進行移除、新增程式的動作。
3.請按照官網 『移除遊戲』 的步驟，移除舊版本。
4.請刪除「我的文件」下的「KOEI」資料夾。
5.請刪除其他與本遊戲相關的資料夾。
確認完畢後，在進行安裝新版主程式，安裝時請確認以下項目：
1.關閉防毒軟體及防火牆。
2.使用各大下載點程式，如果是分成三個資料夾的檔案，
請務必將資料夾內所有的檔案，集中放置於同一個資料夾中，再進行安裝。
若您進入遊戲後，發生以下狀況，可能是因為安裝不完全所導致，
請您確實依照上述步驟重新移除、安裝最新版本主程式：
1. 無法順利更新。
2. 無法進入遊戲。
3. 部分地圖發生不定時的異常斷線狀況。(請先確認您的網路狀況無異常)
如仍有安裝方面的問題，請撥打客服專線(02)2788-0487，由客服人員為您服務。
感謝您對信長之野望Online的支持及愛護。
遊戲新幹線 感謝您的支持
《消息來源：信長之野望Online台灣官方網站 遊戲新幹線》
