親愛玩家您好：
有關於目前玩家知行無法順利取得產物的問題，
原廠日本光榮希望玩家優先依照以下步驟來確認知行產物無法取得的原因。
一、知行內是否建有【水田】、【田】、【林地】、【礦山】、【漁場】其中之一的設施？
二、設施等級２以上時，請玩家參考下列的設定說明，請將收穫等級設定為【1】，設定完畢後請觀察2～3日，收穫是否正常，謝謝。（若指定等級２以上，不一定能夠每天收穫。）
1.按下【TAB】或【滑鼠右鍵】執行選單1【知行】。
2.執行【營運】指令。
3.選擇【物資】指令。
4.選擇【收穫指定】指令。
5.選擇【收穫的設施】。
6.輸入所要指定的收穫的等級《請玩家設定為等級【1】來進行障礙排除的設定，設定完畢後請觀察2～3日，謝謝》。
7.完成設定後在對話欄位會出現收穫設定的等級《設定收穫等級為【1】》。
三、即使連續幾天不登入，也只能得到兩天的收穫量。
四、發生天災或大災害時，因收穫率下降，故無法收穫的情形會隨之增加。
五、請確認收穫設施的開發度。開發度低則收穫數會減少。
開發度依改良而提高，發生災害則下降。
六、知行倉庫只能放置100種物品（每種可囤積999個），
若設定超出此數值，則會導致無法收穫。
若依照以上的步驟仍然無法順利取得知行產物的玩家，請詳細提供下列所需資料至
「BUG信箱」[email protected]，以便彙整給原廠日本光榮，進行檢查及修復的動作，謝謝！來信請注意，主旨及內容請依照以下形式。
信件主旨：無法順利取得知行產物
狀況說明：
玩家姓名：
聯絡電話：
伺服器：
人物名稱：
知行地形及等級：
設施名稱及等級：
人口：
石高：
商業度：
人民忠誠度：
治水度：
收穫指定等級：
附上【原廠日本光榮回覆原文】
《消息來源：信長之野望Online台灣官方網站 遊戲新幹線》
